StartUp schafft neue Arbeitsplätze!
"Als StartUp liegt der Fokus klar auf der Gewinnung von Neukunden und Projekten. Und genau hier setzen wir mit unserer aktuellen Stellensuche an, die zu […]
Artikel von Firma Kano4U
Fingerhut Consulting und KANO4U unter einem Dach
Was wir alleine nicht schaffen, das schaffen wir dann zusammen. Gemeinsam sind wir stärker … Schon im Kindergarten lernen wir, dass sich Zusammenarbeit lohnt. Dass […]
Wer zockt mit KANO4U auf der CCW?
KANO4U zeigt auf der CCW 2018 nicht nur, wie man mit Kano und Co. die Kundenzufriedenheit auf eine neue Ebene heben kann. Das Team um […]
Effiziente Kommunikation
Manches hört sich in der Theorie toll an, scheitert dann aber kläglich in der Praxis. Schade. Beim LiveCallCenter (Design by HCD) der CCW 2018 können […]
Klassentreffen CCW
Wenn sich Ende Februar die Branche auf der CCW trifft, ist selbstverständlich auch KANO4U am Start. Zum Einen, um zu gratulieren, denn schließlich wird die […]
Das sind die Neuen im Team von KANO4U
Wenn’s läuft, läuft’s. Immer mehr Unternehmen setzen auf glückliche Kunden durch das Kano-Modell. Höchste Zeit für Bernd Engel, den Geschäftsführer von KANO4U, sein Team aufzustocken. […]
Aus der Praxis für die Praxis – das Kano Modell!
„Die Qualität wird vom Kunden definiert“, erklärt Nicola Bergau, Leiter Online Handel Heizöl bei der Total Mineralöl GmbH. Dieser Ansatz ist für die meisten Unternehmen […]
Mit dem Kano-Modell Lächeln multiplizieren
Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit den Kunden. Sind sie glücklich, steigt der NPS (der Net Promoter Score ist eine Kennzahl, die die […]