Geschäftspartner:innen, egal ob bereits bestehende oder potenziell neu hinzukommende, für neue Ideen zu gewinnen, ist nicht immer einfach. Wenn der Business-Funke bei neuen Verbündeten überspringen […]
Zufriedene Kund:innen sind die Voraussetzung für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Als Multiplikatoren fördern sie das Wachstum des Unternehmens ebenso wie das dazugehörige Marketing- oder […]
Besonders zum Jahresende beginnen wir über ungesunde Angewohnheiten zu reflektieren und nehmen uns fürs neue Jahr von gesunder Ernährung bis hin zu mehr Bewegung allerlei […]
Gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen, die über kein eigenes Sekretariat verfügen, ist es nicht immer möglich, eingehende Anrufe entgegenzunehmen. Während der Kernarbeitszeiten befinden sich Mitarbeiter […]
Schon längst ist es nicht mehr ausreichend, Kund:innen nur mit den eigenen Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen. Damit Unternehmen von langfristigen Geschäftsbeziehungen profitieren, müssen Kund:innen […]
Qualifizierte und kompetente Mitarbeiter sind das Zugpferd eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen von Fachkräften sind die Grundlage für den Erhalt und die […]
– Wissenschaftler zeigen: Multitasking kostet Zeit und erhöht das Stresslevel – Homeoffice führt zur Vermischung privater und beruflicher Aufgaben – Zeitfresser Telefonie: mit virtuellen Sekretariaten […]
Nichts ist so individuell wie unsere Stimme und wir setzen sie oft unbewusst ein. Wer aber beruflich viel telefoniert, sollte sich einmal Gedanken machen, wie […]
Wissen und Kompetenz gehören zu den Grundvoraussetzungen eines jeden erfolgreichen Unternehmers. Erweitert man seine Wissensbasis stetig und versucht regelmäßig etwas Neues dazuzulernen, so kann man […]
Die B2B-Telefonakquise gilt als Königsdisziplin der Kaltakquise. Für Unternehmer ist sie besonders wertvoll, da sie in direkten Kontakt mit potenziellen Neukunden treten und Feedback zu […]
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