Zu berücksichtigen sind dabei die Unterschiede in den Voraussetzungen für den Anspruch auf Rückforderung des Geldes zwischen Verlusten bei einem Online Casino und bei Sportwetten.
Online Sportwetten Geld zurück trotz Glücksspiel Lizenz des Betreibers
Während die Ausgangslage bei Online Casinos recht eindeutig ist – Aufgrund des Online Glücksspiel Verbotes gab es bis Juli 2021 keine deutschlandweit gültige Lizenz, sämtliche Online Casinos außerhalb von Schleswig Holstein waren somit illegal bzw. sind es größtenteils noch heute – stellt sich die Situation bei Anbietern für Online Sportwetten etwas anders dar.
Konzession für Online Sportwetten in Deutschland seit Oktober 2020 möglich und somit legal
Für Online Sportwetten gibt es bereits seit Oktober 2020 die Möglichkeit zum Erwerb einer Konzession. Davor besaßen Anbieter lediglich eine Lizenz auf Malta, die jedoch in Deutschland keine Gültigkeit hat. Seit der Regulierung des deutschen Marktes für Sportwetten besitzen aktuell mehr als 30 Sportwettenanbieter eine gültige Lizenz und dürfen Wetten auf Sportereignisse legal anbieten.
Doch selbst mit gültiger Lizenz müssen Anbieter von Online Sportwetten Regeln einhalten, um nicht gesetzeswidrig zu handeln. Zu diesen gehören zum Beispiel folgende:
- Missachtung der Spieleinsatz Obergrenze von 1.000 Euro pro Monat. Lässt der Sportwetten Anbieter einen Einsatz von mehr als die maximal zulässigen 1.000 Euro pro Monat zu, muss er dem Spieler das darüber hinausgehende Geld zurückerstatten.
- Ist der Spieler im Zentralregister OASIS (Spielersperrsystem zum finanziellen Schutz von Spielsüchtigen) registriert und der Betreiber nimmt trotzdem seine Sportwetten an, handelt er gesetzeswidrig. Der Spieler kann sein Geld zurückfordern.
Trotz Glücksspielstaatsvertrag seit Juli 2021 kaum Online Casinos mit Lizenz
Für Online Glücksspiele wie Online Casinos dagegen gibt es eine solche Möglichkeit der Lizenz erst seit dem Juli 2021. Hier wurde der Markt im Rahmen des Glücksspielstaatsvertrags reguliert. Im Gegensatz zu den Sportwetten Anbietern jedoch, gibt es bis heute kaum ein Online Casino in Deutschland mit einer gültigen Lizenz.
Selbst im Bundesland Schleswig-Holstein, das lange vor dem Glücksspielstaatsvertrag die Lizenzvergabe anbietet, finden sich bis heute kaum Online Casinos mit einer solchen Konzession.
Sowohl für Spieler, die bereits vor dem Juli 2021 Geldeinsätze verloren haben als auch Verluste bei nicht lizenzierten Online Casinos und Sportwetten Anbietern erlitten haben gilt: Sie können das Geld vom Online Casino zurückfordern. Dazu gab es bereits mehrere richtungsweisende Urteile von LG´s und OLG`s.
Amtsgericht Ludwigsburg und Landgericht Landshut verurteilt Online Sportwettenanbieter zur Rückzahlung der Einsätze
Im aktuellen Fall hatte das Amtsgericht Ludwigsburg über die Klage eines Spielers gegen den Sportwettenanbieter zu entscheiden. Der Kläger ist spielsüchtig und folgerichtig im Zentralregister OASIS (Abkürzung für Onlineabfrage Spielerstatus) eingetragen. Zudem hat der Spieler innerhalb nur weniger Tage Spieleinsätze in Höhe von mehr als 5.000 Euro verloren.
In diesem Fall hat der Anbieter der Online Sportwetten gleich gegen zwei Richtlinien verstoßen, befand das Gericht. Zum einen hat es die maximal erlaubte Grenze für Spieleinsätze in Höhe von 1.000 Euro pro Monat missachtet. Des Weiteren hat es der Anbieter versäumt, den Spieler aufgrund des Eintrags im OASIS von seinen Sportwetten abzuhalten.
Somit verurteilte das Amtsgericht Ludwigsburg mit Urteil vom 08. Juni 2022 den Sportwettenanbieter zur Rückzahlung eines Großteils der Einsätze an den Kläger.
In einem weiteren Fall vor dem Landgericht Landshut wurde ein Sportwetten Anbieter zur Rückzahlung von Verlusten in Höhe von 46.000 Euro verurteilt, da dieser über keine gültige Lizenz verfügte.
OASIS – Zugangskontrolle für Wettbüros, Online Casinos und Spielbanken
Spielbanken, Online Casinos und Wettbüros im Internet haben sich mitdem Glücksspielvertrag dazu verpflichtet, die Möglichkeit der Abfrage über OASIS zu nutzen, um eingetragene Spielsüchtige von Einsätzen auszuschließen. Das soll dem finanziellen Schutz der Betroffenen dienen.
Spielsucht oder Gambling Disorder ist eine anerkannte und eingetragene Krankheit
Seit 1980 ist die Spielsucht eine psychische Erkrankung anerkannt. Im internationalen Klassifikationssystem der Psychiatrie DSM III wird die Spielsucht als eigenständige psychische Erkrankung unter dem Kürzel ICD-10 vermerkt.
Mit der zunehmenden Verbreitung des Internets nimmt vor allem die Online Spielsucht stetig zu, und das mit verheerenden Folgen für die Betroffenen. Neben den psychischen Folgen leiden die Betroffenen vor allem an den finanziellen Folgen. Diese treiben Spielsüchtige nicht selten in den nachhaltigen Ruin.
OASIS dient dem finanziellen Schutz von Spielern mit Spielsucht
Laut einer Statistik sind lediglich 28% aller Spieler nicht überschuldet. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass 72% aller Spieler, die regelmäßig Online Wettbüros oder Casinos aufsuchen, finanziell überschuldet sind.
Zum Schutz dieser Personengruppe wurde das System OASIS ins Leben gerufen. Im Glücksspielstaatsvertrag verpflichten sich alle Anbieter von Online Sportwetten oder Online Casinos zur zentralen Abfrage. Findet sich ein Kunde im Register der OASIS, muss der Anbieter diesem die Spielteilnahme verweigern.
Fazit und Empfehlung: Geld vom Online Wettbüro zurückfordern
Für Betroffene lohnt es sich zu prüfen, ob eine der genannten Voraussetzung zur Rückforderung der verlorenen Spieleinsätze vorliegt. Liegt eine der folgenden Voraussetzungen für Online Sportwetten vor:
Einsatz bzw. Verlust höher als 1.000 Euro binnen eines Monats
Teilnahme trotz Eintrag im OASIS
können sie das verlorene Geld zurückholen.
Für Spieler mit hohen Verlusten bei Online Casinos gelten folgende Voraussetzungen, von denen eine zutreffen muss:
- Verluste beim Online Casino vor dem Juli 2021
- Verluste nach dem Juli 2021 bei einem Casino ohne gültige Lizenz
Der Rechtsdienstleister myRight bietet auf seiner Online Plattform sowohl Informationen rund um die Rückforderung von Verlusten als auch die Möglichkeit der Abfrage und Prüfung der Online Casinos auf vorhandene Lizenz.
myRight verknüpft als junges Legal-Tech-Unternehmen Technologie- und juristisches Know-how. So können Verbraucher ohne finanzielle Risiken zu ihrem Recht kommen. Als Rechtsdienstleister macht myRight die Ansprüche von Verbrauchern geltend und vertritt diese gegenüber großen Unternehmen und Organisationen.
myRight startete 2016 in Hamburg. Die Gründer, Sven Bode und Jan-Eike Andresen, haben zuvor flightright mit aufgebaut, den Marktführer in der Durchsetzung der Fluggastrechte. Aktuell vertritt myRight über 60.000 Kläger gegen den VW-Konzern im Rahmen des Abgasskandals, bietet zum Thema Verbraucherschutz, aber auch weitere Services an.
Claim Enforcement GmbH
Behringstr. 28 a
22765 Hamburg
Telefon: +49 (421) 30727418
https://www.myright.de/